Clientes

Indústrias que Atendemos

Mais de 600 empresas de diversas indústrias e setores mensuram e gerenciam a experiência do cliente através dos canais com a ForeSee. Saiba como nossa análise multicanal da experiência do cliente pode ser aplicada à sua indústria.

 

Varejo & E-Commerce

A ForeSee está inovando na análise de varejo para ajudar varejistas tradicionais e de e-commerce a medir e entender a complexa experiência multicanal do cliente de hoje. Veja porque líderes varejistas como Dick’s Sporting Goods, Cabela’s, Perry Ellis, Build-A-Bear Workshop e outros mensuram e gerenciam a experiência do cliente de varejo com a ForeSee. Saiba mais

Governo

Com as expectativas dos cidadãos aumentando constantemente, é difícil saber onde investir os recursos geralmente limitados para criar uma melhor experiência para o cidadão. É aí que a ForeSee pode ajudar. Saiba por que mais de 200 agências federais, governos internacionais e governos estaduais e locais mensuram a experiência do cidadão com a ForeSee. Saiba mais

Bens de Consumo

A análise multicanal da ForeSee possibilita uma visão coesa da experiência do cliente através dos canais utilizados para interagir com ele. Veja por que marcas líderes como Samsung, Kraft Foods, Harley Davidson, Proctor & Gamble e outras mensuram e gerenciam a experiência do cliente com seus produtos com a ForeSee. Saiba mais

Saúde

Hospitais, empresas de assistência médica, companhias farmacêuticas, seguradoras e outras confiam na análise multicanal da experiência do cliente da ForeSee para medir continuamente o sentimento de seus clientes. Saiba por que líderes da indústria de saúde como a Cleveland Clinic, Blue Cross, Blue Shield, Anthem Insurance Companies, Aspen Dental, GlaxoSmithKline e outros trabalham com a ForeSee para medir, gerenciar e melhorar a experiência do cliente. Saiba mais

Serviços Financeiros

A ForeSee ajuda bancos, cooperativas de crédito, corretoras e empresas de cartão de crédito a terem uma visão completa da experiência do cliente em diferentes canais. Saiba por que organizações líderes em serviços financeiros como OppenheimerFunds, Capital One, U.S. Bank, Barclays e outros medem e gerenciam a experiência do cliente com a ForeSee. Saiba mais

Telecom & Utilities

Companhias líderes em telecomunicações e serviços dependem da análise de experiência multicanal da ForeSee para ajudá-las a prover experiências vencedoras online, pelo telefone, pessoalmente ou por meio de todos estes pontos de contato. Saiba por que algumas das maiores empresas de serviços, telecomunicações e cabo estão medindo e gerenciando a experiência do cliente com a ForeSee. Saiba mais

Mídia & Entretenimento

Em um panorama constantemente em mudanças como o de hoje, as empresas de mídia e entretenimento encaram muitos desafios relacionados à experiência do cliente. Saiba por que indústrias líderes como The Weather Channel, NFL Direct, Guardian UK, Forbes, PBS e outras trabalham com a ForeSee para medir e melhorar a experiência do cliente. Saiba mais

Viagem & Hotelaria

A ForeSee ajuda os líderes da indústria de viagens e hotelaria a mapearem o desafio de prover experiências ao cliente que os destaquem em relação aos seus concorrentes, ao mesmo passo em que antecipam e respondem às necessidades e expectativas deles. Saiba por que líderes da indústria de viagem e hotelaria, como Sandals, TUI Travel, British Airways e outras trabalham com a ForeSee para medir e melhorar a experiência do cliente. Saiba mais

Outras Indústrias

A ForeSee também ajuda associações profissionais, empresas B2B, instituições educacionais, organizações sem fins lucrativos e outras a proverem uma experiência melhor ao cliente entre os canais. Veja como podemos criar uma solução customizada para sua indústria e objetivos globais. Saiba mais